Política de privacidad.

Última actualización: 20 de julio de 2026

Qué información recopilamos

Cuando usted envía el formulario de contacto o nos llama, recopilamos la información que nos proporciona: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección o ciudad, y una descripción de lo que necesita. Usamos esa información para devolverle la llamada o el correo y para programar el servicio.

Cómo la usamos

Usamos su información para responder a su solicitud, mandar la grúa y darle seguimiento al trabajo. No vendemos su información de contacto. No la compartimos con terceros, salvo cuando se necesita para completar el servicio (por ejemplo, con el operador de grúa o el socio de asistencia que mandamos a donde usted está).

Analítica y cookies

Usamos Google Analytics 4 para entender qué páginas le sirven a los visitantes. Solo se carga después de que usted le da clic en Aceptar en el aviso de cookies. Hasta que lo haga, no se guarda ninguna cookie de analítica y no se le manda ningún dato a Google.

Cuando usted acepta, Google Analytics guarda cookies en su navegador, como _ga y _ga_<id>, que sirven para distinguir las visitas que se repiten y medir cómo se usa el sitio. Estas cookies duran hasta dos años. Google procesa estos datos de nuestra parte. Tenemos activado el Modo de Consentimiento de Google, así que la analítica se queda apagada hasta que usted la acepta. No usamos estos datos para identificarlo de forma personal y no los vendemos.

Sus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)

Si usted vive en California, tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, a verla o borrarla, a corregirla y a no permitir la venta o el intercambio de su información personal. No vendemos su información personal. La analítica solo corre con su permiso.

Puede desactivar la analítica de tres maneras: dele clic en Rechazar en el aviso de cookies, use el enlace Tus opciones de privacidad en el pie de página para volver a abrir el aviso y quitar su permiso cuando quiera, o active el Control Global de Privacidad (GPC) en su navegador. Cuando su navegador manda una señal de GPC, la tomamos como un rechazo de manera automática y nunca cargamos la analítica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, mándenos un correo a [email protected]. No lo vamos a tratar diferente por ejercerlos.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Envíe un correo a [email protected] o llame al (858) 923-5787.